水漏れ・水廻り

水のトラブル時に駆け付けるサービスです。水道のトラブルで一番心配なのは、どの業者に頼むかという点ではないでしょうか。当社では、事前にお客さまへ作業内容と料金をご説明し、ご承諾をいただいたうえで作業に取り掛かります。急な水漏れや詰まりの際も、安心してご相談ください。

料金について

水漏れ（キッチン・洗面所・浴室・洗濯機用給水）

急な水漏れでも専門スタッフが駆け付け、原因箇所を早急に特定します。事前に作業料金をご案内したうえで修理を行います。

※設置から7年が経過した水栓本体からの水漏れの場合は、水栓本体の交換対応となります。

パッキン等の部品交換で済む場合

水漏れの原因となっている部品のみを新しいものに交換いたします。

目安金額（税込）

要お見積り

水栓交換が必要な場合

水栓（蛇口）本体を新しい製品に交換設置いたします。

目安金額（税込）

要お見積り

◆

水漏れ（トイレ）

トイレの水漏れや、水が止まらない等のトラブルにも対応しております。症状に応じて原因を確認し、事前に内容と料金をご案内したうえで修理を行います。

目安料金（税込）

要お見積り

◆

詰まり抜き

排水口やトイレの詰まりを解消いたします。「流れが悪い」「詰まってしまった」といった緊急トラブルにも、専門スタッフが駆け付けます。

目安料金（税込）

要お見積り

ご利用の流れ

ご利用の流れ ご利用の流れ

当社が選ばれる理由

選ばれる理由 選ばれる理由

対応エリア

SOMPOくらしのサポート経堂店 店舗看板

対応エリア

東京都世田谷区

SOMPOくらしのサポート経堂店

〒156-0044
東京都世田谷区赤堤3-14-3
ポンパドゥール赤堤 地下1階

TEL：0120-168-819

営業時間：9:00〜17:00（平日）

よくある質問

ご利用について

Q どんな内容でも対応できますか？
電球交換などの軽作業から、内装・設備の改修まで幅広く対応しております。法令・安全面での制約や専門資格が必要な作業については、内容を確認のうえ可否をご案内します。まずはお気軽にご相談ください。
Q 急ぎの依頼でも対応してもらえますか？
可能な限り、最短で調整いたします。空き状況により即日または翌営業日の対応が可能です。お急ぎの場合は現場写真や型番、規模などの情報をご共有いただけると、より迅速にご案内できます。まずはご連絡ください。
Q 営業時間は？
平日9:00〜17:00です。時間外や土日祝の作業をご希望の場合は、事前にご相談ください。
Q 当日、作業に立ち会えない場合でもお願いできますか？
はい。事前のお打ち合わせで作業内容、入退室方法、鍵のお預かり方法が確認できれば、立ち会いなしでの作業も可能です。作業後は写真を含む報告をお送りします。内容によっては立ち会いをお願いする場合がございます。
Q スタッフの方は、どんな人が来ますか？
研修を受けた専門のスタッフがお伺いいたします。なお、当社ではスタッフ採用後も定期研修を行い、技術と接客の品質向上に努めております。

お見積りについて

Q 急ぎなのですが、すぐに見積りしてもらえますか？
可能な限り、最短でご案内いたします。空き状況により、即日または翌営業日の概算提示・現地お見積りが可能です。お急ぎの場合は、現場写真や型番、広さなどの情報をご共有いただけると、より迅速にご案内できます。まずはご連絡ください。
Q 見積りには、立ち会いが必要ですか？
必須ではありません。事前のお打ち合わせで作業内容や入退室方法が確認できれば、立ち会いなしでの現地確認・お見積りも可能です。製品の動作確認や共用部の申請が必要な場合など、内容によっては立ち会いをお願いすることがあります。
Q 見積り後に、依頼を見送っても大丈夫ですか？
はい。ご注文前であれば費用は発生いたしません。ただし、ご注文確定後にお客さまのご都合でキャンセルされる場合は、すでに手配・発注済みの部材等の実費のみご負担いただく場合がございます。
Q 電話だけで概算を教えてもらえますか？
はい。一般的な内容であれば、お電話で概算の目安をご案内いたします。より正確な金額は、作業前に内容を詳しく確認し、正式なお見積もりでお伝えいたします。
Q お見積り時に作業（訪問）日時の指定はできますか？
可能です。ご希望日時をお伝えください。空き状況に応じて調整いたします。

料金とお支払いについて

Q 料金のお支払い方法は？
現金、各種クレジットカード、後払い（コンビニ等）に対応しております。詳細は事前にご確認ください。
Q 追加料金は発生しますか？
作業内容の変更や追加が必要な場合に、事前に内容と金額をご説明し、ご了承をいただいたうえで発生することがございます。無断で後から請求することはありません。
Q 見積料金以外にかかる費用はありますか？
作業当日に現地（搬出元・搬入先）に駐車スペースがない場合は、近隣の有料駐車場の利用料をご負担いただくことがございます。発生の可否は事前にお知らせいたします。

作業について

Q 急な予定変更は可能ですか？
はい。できるだけお早めにご連絡ください。空き状況を確認の上、調整いたします。なお、直前の変更は対応が難しい場合や、手配済み費用の取り扱いについて別途ご案内が必要な場合がございます。
Q 子どもやペットが家にいても大丈夫ですか？
作業内容によっては意図せずホコリや塵が室内に舞うことがございます。また作業は安全管理のもとで行いますが、作業中はスタッフや機材に近づかないようご協力ください。
Q 数か月先の予約も頼めますか？
はい。空き状況を確認の上、数か月先までご予約いただけます。
Q どのくらい時間がかかりますか？
作業時間の目安は状況により前後します。お見積りの際にスタッフよりご案内いたします。

注意事項

  • 作業前後に、お客さま立会いのもとで作業スペース周辺の傷や汚れの確認をお願いする場合がございます。
  • 車でお伺いいたしますので、駐車スペースのご用意をお願いいたします。なお、公道への駐車等、駐車環境によっては、弊社の判断で有料駐車場を利用させていただく場合がございます。有料駐車場の利用料金は別途お客さまのご負担となりますのでご了承ください。
  • 作業箇所の周辺に物が置かれている場合は、作業スペース確保のため、可能な限り事前にご移動をお願いいたします。作業時の紛失・破損等の責任は負いかねます。また、周辺物の移動を弊社スタッフが行う場合は、追加料金が発生する場合がございます。
  • ご依頼内容によっては、お客さまのご希望に添えない場合がございます。
  • 安全上、または法令上、作業をお断りさせていただく場合がございます。
TOP